TZ оптика
Готовый интернет-магазин электроники
Каталог
По всему сайту
По каталогу
Каталог
Оправы для очков
Солнцезащитные очки
Акции
Бренды
Как купить
Салоны оптики
Условия оплаты
Гарантия на товар
Подарочный сертификат
Дисконтная система
Компания
О компании
Новости
Отзывы
Карьера
Контакты
Контакты
8-960-246-00-12
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
Ваш город
Санкт-Петербург
Москва
Санкт-Петербург
service@optica-tz.ru
Ваш город
Санкт-Петербург
Москва
Санкт-Петербург
8-960-246-00-12
TZ оптика
Войти
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0

Каталог
  • Оправы для очков
    Оправы для очков
  • Солнцезащитные очки
    Солнцезащитные очки
Акции
Бренды
Как купить
  • Салоны оптики
  • Условия оплаты
  • Гарантия на товар
  • Подарочный сертификат
  • Дисконтная система
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Отзывы
  • Карьера
  • Контакты
Контакты
+  ЕЩЕ

    TZ оптика
    Каталог
    • Оправы для очков
      Оправы для очков
    • Солнцезащитные очки
      Солнцезащитные очки
    Акции
    Бренды
    Как купить
    • Салоны оптики
    • Условия оплаты
    • Гарантия на товар
    • Подарочный сертификат
    • Дисконтная система
    Компания
    • О компании
    • Новости
    • Отзывы
    • Карьера
    • Контакты
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      TZ оптика
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      8-960-246-00-12
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Оправы для очков
        • Солнцезащитные очки
      • Акции
      • Бренды
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Салоны оптики
        • Условия оплаты
        • Гарантия на товар
        • Подарочный сертификат
        • Дисконтная система
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Отзывы
        • Карьера
        • Контакты
      • Контакты
      • Санкт-Петербург
        • Назад
        • Города
        • Москва
        • Санкт-Петербург
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • 8-960-246-00-12
      Контактная информация
      service@optica-tz.ru

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Правила обмена и возврата товара:

      1. Гарантия на заводской брак ( скрытый дефект) – 6 месяцев

      Гарантия распространяется на все оправы и солнцезащитные очки, приобретенные в наших салонах оптики.

      Гарантийный срок – 6 месяцев с момента покупки.

      В случае обнаружения скрытого дефекта: если нет необходимости в экспертизе - мы осуществим замену ,при условии наличия модели на складе при необходимости дополнительной проверки качества (проведения экспертизы) – срок рассмотрения и обмена /возврата составит двадцать дней со дня получения Вашего заявления.

      В зависимости от результатов экспертизы осуществляется обмен модели/ возврат денежных средств, либо товар возвращается покупателю.

      ГАРАНТИЯ не распространяется при условии:

      • механического повреждения изделия в результате удара, падения, применения чрезмерной силы и т.п.;
      • использования изделия не по прямому назначению, в случае небрежного отношения и/или хранения;
      • ремонта, произведенного самостоятельно или организациями, не имеющими лицензии на выполнение сервисного обслуживания оптической продукции.

      2. Скидка 50% на новые оправу или солнцезащитные очки

      Данная гарантия предоставляется в случае, если Вы повредили или сломали оправу/ солнцезащитные очки, приобретенные ранее в одном из наших салонов оптики.

      Скидка предоставляется на оправу или солнцезащитные очки, стоимость которых равна или ниже указанной в чеке итоговой стоимости (после вычета всех скидок) поврежденных/ сломанных солнцезащитных очков или оправы. 

      Скидка 50% на поврежденные/ сломанные солнцезащитные очки или оправу   предоставляется при условии сдачи покупателем поврежденных/сломанных солнцезащитных очков или оправы и комплектующих к данной модели ( футляр, салфетка). 

      Срок обращения для предоставления скидки по данному виду гарантии – 6 месяцев с момента покупки.

      3. Две недели на обмен/возврат

      Потребитель имеет право на обмен/возврат товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.

      Обмен/возврат производится, если приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его комплектующие, товарный вид и потребительские свойства.

      Очковые линзы, контактные линзы, а также средства по уходу за контактными линзами обмену/ возврату не подлежат.

      На все оправы и солнцезащитные очки распространяется гарантия производителя - 6 месяцев на скрытый заводской брак

      В спорных ситуациях решение по гарантийному ремонту или замене на аналогичный товар принимается по результатам экспертизы.

      О компании
      Как купить
      Производители
      Салоны оптики
      Контакты
      8-960-246-00-12
      service@optica-tz.ru
      Политика конфиденциальности
      2023 © ООО "Точка Зрения СПб"
      Доработка сайта – Веб-Центр
      Разработано в
      Каталог
      По всему сайту
      По каталогу